Überwachung der Reparatur- und Wartungsarbeiten Angebot und Verkauf von Zusatzleistungen und Produkten Betreuung der Kunden bei der Fahrzeugabholung Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen Pflege
Kalkulation von Reparatur und Service-Angeboten Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbarErfahrung und Kompetenz im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern
wir einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d). IHRE TÄTIGKEITEN: Beantworten die Telefon- und E-Mail-Anrufe aller Kunden zur Lösung technischer Produktprobleme/technischer Informationen Verwaltung von Reparaturen Angebote
Erstellung von Angeboten nach Absprache mit Vertriebsleitung Beantragung von Sonntagsarbeitsgenehmigungen für Hausmessen Erstellung und Laufendhaltung von Dokumentationen Kontrolle der Reisekostenabrechnungen
Reiserabatten, Freizeitpark-Eintritten und attraktiven Angeboten von Kooperationspartnern. Außerdem genießt du kostenloses Obst und Getränke sowie kostenlose Tiefgaragenplätze. Moderne Arbeitsumgebung
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen Erstellung von Angeboten und Verträgen Abwicklung von Bestellungen Pflege von Kundendaten Unsere Anforderungen
Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen Ihre Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen Eine Vielzahl attraktiver Angebote Ihre Aufgaben Betreuung und Koordination
und Dienstleistungen - Bereitstellung von Informationen über Tarife, Vertragsbedingungen und aktuelle Angebote - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden über verschiedene Kommunikationskanäle
wir einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d). IHRE TÄTIGKEITEN: Beantworten die Telefon- und E-Mail-Anrufe aller Kunden zur Lösung technischer Produktprobleme/technischer Informationen Verwaltung von Reparaturen Angebote
Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen Elektronische Arbeitszeiterfassung Ihre Aufgaben Betreuung
Heizung Auftragserstellung und -bearbeitung Individuelle Beratung der Kunden und Beantwortung persönlicher Anfragen Kundenanfragen zu Angeboten, Bestellungen, Statusabfragen, ·Beschwerden, Rückgaben